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Termini e Condizioni
Prenotare è molto semplice, ma vi chiediamo di leggere attentamente le seguenti regole prima di procedere:Il periodo minimo di prenotazione è di 3 giorni per appartamenti situati nel centro storico e 7 giorni per ville e appartamenti al mare (da Sabato a Sabato)
Si prega di prendere nota che una email di conferma di disponibilità non costituisce una prenotazione confermata, la struttura rimane quindi a disposizione per essere prenotata da altri clienti.
Le opzioni vengono emesse su richiesta, per un periodo di 1 giorno e scadono automaticamente e senza ulteriore preavviso se la prenotazione non viene confermata entro la data di scadenza.
Le prenotazioni non si possono considerare confermate se non dopo aver ricevuto un acconto del 30% dell 'importo totale che può essere pagato con carta di credito direttamente sul ns. sito web o tramite bonifico bancario inviando copia della ricevuta del bonifico bancario via email o via fax al +39 055 660 745.
Se l' acconto viene pagato con carta di credito invieremo immediatamente il voucher, al ricevimento della ricevuta del bonifico invieremo una conferma scritta della prenotazione e al ricevimento del bonifico bancario (che richiede 4-5 giorni) invieremo un voucher che contiene tutte le informazioni necessarie per accedere alla proprietà prenotata.
Il saldo dell' affitto dovrà essere versato 60 giorni prima della data di arrivo, con carta di credito sul ns. sito web o tramite bonifico bancario.
Non è permesso arrivare in più persone del numero indicato sul voucher.
Eventuali modifiche, ad esempio i nomi degli ospiti e il numero totale di persone che soggiornano presso la struttura, devono essere comunicate al proprietario dell' appartamento o al suo rappresentante e devono essere approvati prima del vostro arrivo.
Il proprietario o il suo rappresentante si riservano il diritto di annullare la prenotazione e / o di allontanare gli ospiti, se non sono state fornite le informazioni richieste in anticipo e quindi non sono state rispettate le norme di cui sopra.
Abbiamo bisogno delle seguenti informazioni per completare la prenotazione: Cognome, nome,data e luogo di nascita, numero di telefono di casa / lavoro, numero di cellulare, indirizzo di casa, nazionalità, numero di persone (si prega di specificare se adulti o bambini).
Politica di cancellazione: L'importo pagato in anticipo non è rimborsabile. Se annulli meno di 60 giorni prima del check-in, pagherai il saldo totale dell'affitto della tua prenotazione.
Gli animali non sono ammessi, anche se ben educati, se non preventivamente autorizzato dal proprietario. Il proprietario si riserva il diritto di allontanare gli ospiti che arrivano con animali domestici senza preavviso.
La piscina, se disponibile, è aperta durante i periodi di tempo indicati nelle descrizioni degli immobili.
Il proprietario è autorizzato ad accedere alla proprietà durante il soggiorno degli ospiti per effettuare lavori di manutenzione necessari al giardino e alla piscina. Date e orari saranno comunicati al cliente all' arrivo.
Utenze. Non sono incluse Per lunghi periodi si eseguirà la lettura dei contatori all' arrivo e di nuovo alla partenza. L'importo è di solito detratto dal deposito cauzionale che viene restituito al cliente alla fine della vacanza. Per periodi brevi viene richiesto un importo giornaliero come descritto nella struttura selezionata.
La pulizia è sempre esclusa dall' affitto e può essere pagata al momento dell'arrivo o detratta dal deposito cauzionale.
Vorremmo ricordare che affittare un appartamento o una villa è diverso dall' affittare una camera d'albergo dove c'è una reception aperta tutto il giorno. Si prega di avvisare del vostro presunto orario di arrivo 1 settimana prima del vostro soggiorno. Il proprietario o il suo rappresentante vi incontrerà presso la struttura per darvi il benvenuto e per consegnarvi le chiavi.
Il Check-in è dalle 17:00-18:00. Si può concordare un orario diverso prima dell'arrivo. A tal fine vi preghiamo di inviarci una mail di conferma con il nome della proprietà, il periodo di prenotazione e l'orario di arrivo preferito.
Il Check-out va effettuato entro e non oltre le ore 10. Siamo in grado di organizzare il check-out la sera prima della partenza per i clienti devono partire molto presto la mattina.
Faremo del nostro meglio per soddisfare le necessità dei nostri clienti.
Il cliente è tenuto a pagare una cauzione al proprietario o al suo rappresentante al momento dell'arrivo. L'importo varia a seconda della durata del soggiorno e del tipo di alloggio indicato sul voucher. La cauzione viene restituita al cliente alla fine del soggiorno dopo le procedure il check-out, il costo di eventuali danni verrà detratto dalla cauzione.
Se non già inclusi nell' affitto, le utenze quali gas, elettricità, ecc saranno inoltre dedotte dalla cauzione.
Tutte le proprietà sono fornite di asciugamani, lenzuola, coperte e piumini. Gli accessori come lavatrice, lavastoviglie, connessione internet, macchina da caffè, tostapane, ferro e asse da stiro, ecc sono elencati nella descrizione della proprietà se presenti. Le asciugatrici non sono comunemente utilizzate in Italia e quindi non in dotazione.
Faremo del nostro meglio per risolvere tutti i problemi e rispondere a tutte le vostre domande riguardanti le nostre proprietà, per permettervi un soggiorno indimenticabile e meraviglioso
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